Workshop 4: Konfliktkultur & Konfliktlösung

Im Studium der Zahnmedizin liegt der Fokus sehr stark auf der fachlichen Aus- und Weiterbildung.
Die Zahnärzte erhalten hier derzeit wenig Inputs zum Thema Leadership & Führung.
Eine professionelle Führung ist die notwendige Grundlage, um Ihre Ordination in ihrem Aufbau und ihren Abläufen weiterzuentwickeln und wirtschaftlich erfolgreich zu führen. Mit der entsprechenden Führungskompetenz und den entsprechenden Führungs-Tools in der Organisation bekommt die Ordination Struktur, es herrscht Klarheit und Orientierung.

Der Arbeitsmarkt hat sich zu einem ArbeitnehmerInnenmarkt gewandelt, das heißt, die Nachfrage an gutem Personal übersteigt das Angebot.
Aus diesem Grund können sich zahnärztliche Assistenzen oftmals zwischen mehreren ArbeitgeberInnen entscheiden. Das fordert verstärkt OrdinationsinhaberInnen und PraxismanagerInnen, wollen sie engagierte MitarbeiterInnen neu gewinnen oder bestehende MitarbeiterInnen (be)halten.

Workshop 4: Konfliktkultur & Konfliktlösung

Sie erfahren in diesem Workshop, wie Sie neue Konfliktpotentiale frühzeitig erkennen und in bereits länger bestehenden Konflikten kompetent und lösungsorientiert agieren.
Eine konstruktive Konfliktkultur verbessert nicht nur die Teamleistung, sondern schützt Sie auch präventiv vor kostenintensivem Ausfall der MitarbeiterInnen und möglichen Imageschäden.
So sichern Sie nachhaltig Ihre Attraktivität als ArbeitgeberIn in der Branche.

• Das eigene Konfliktverhalten analysieren
• Erfolgreiches Konfliktmanagement
• Spielregeln & Maßnahmen in der Konfliktlösung

Format & Methoden:

Der Workshop wird im Blended Learning-Format abgehalten, das heißt, die Präsenzveranstaltungen werden mit Impulsen und Inputs über Online-Plattformen kombiniert.

Der Vorteil des Blended Learning Formats liegt in der Sicherung des Lerntransfers und damit in einer nachhaltigen Umsetzung des Gelernten.

Der Workshop läuft über eine Zeitdauer von 6 Wochen, der Gesamtzeitbedarf beträgt während dieses Zeitraums ca. 7 Stunden.

Zielgruppe:

• ZahnärztInnen, die gerade eine Ordination aufbauen bzw. übernehmen und sich Knowhow in Unternehmens- und Personalführung aneignen wollen.
• ZahnärztInnen, die bereits eine Ordination führen, mit internen Abläufen oder der Situation im Team unzufrieden sind und ihre Kenntnisse in Unternehmens- und Personalführung vertiefen wollen.
• PraxismanagerInnen & TeamleiterInnen

Anmeldung & Termine:

Die Anmeldungen erfolgen über die Homepage der Praxis-Akademie www.praxis-akademie.at, die Workshops werden in Kooperation mit Professional Ordi Unternehmensberatung durchgeführt.
Teilnehmeranzahl pro Workshop: min. 8- max. 12 Personen

Die Präsenzeinheiten finden in ausgewählten Seminarräumlichkeiten in Wien (gut öffentlich erreichbar) statt.
Die Q&A-Onlineveranstaltung erfolgt über MS Teams.

Termine:

Workshop 4:
Präsenzveranstaltung 09.10.2025 14.30-19.00 Uhr
Online Q&A 13.11.2025 18.00-19.30 Uhr